Используя AiCRM, вы заключаете соглашение с оператором сервиса DevCode.kz. Если вы создаёте тенант от имени организации, вы подтверждаете полномочия действовать от её имени.
1. Предмет соглашения
Сервис предоставляет доступ к мультитенантной CRM-платформе с каналами коммуникаций, канбаном, аналитикой и опциональным AI-ассистентом на условиях выбранного тарифа.
2. Аккаунт и безопасность
Вы обязаны хранить учётные данные в безопасности, указывать достоверную информацию и немедленно сообщать о несанкционированном доступе. Вы несёте ответственность за действия пользователей вашего тенанта.
3. Допустимое использование
Запрещается:
- использовать Сервис для спама, мошенничества или нарушения закона;
- пытаться обойти ограничения тарифа, безопасность или tenant-изоляцию;
- передавать доступ третьим лицам в нарушение договора или политики Meta/Telegram.
4. Интеграции и каналы
Подключая WhatsApp, Telegram или другие каналы, вы подтверждаете соблюдение их правил и согласие клиентов на коммуникации. AiCRM является инструментом и не отвечает за содержание сообщений тенанта.
5. Оплата и тарифы
Платные тарифы предоставляются на условиях, указанных в интерфейсе. Оператор вправе изменять тарифы с уведомлением. При неоплате доступ к платным функциям может быть ограничен.
6. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственность за косвенные убытки, сбои внешних API и действия пользователей тенанта в пределах, допускаемых применимым правом.
Контакты
По вопросам обработки и удаления данных: support@devcode.kz. Оператор сервиса AiCRM — DevCode.kz.